Una encuesta de la firma global de análisis y consultoría Gallup ha revelado un aumento en el uso de inteligencia artificial en las tareas que llevan a cabo trabajadores del sector tecnológico (76 %), finanzas (58 %), servicios profesionales (57 %), comercio minorista (33 %), salud (37 %) y manufactura (38 %).
El estudio fue realizado en agosto pasado con la participación de más de 23.000 empleados en EE.UU.
En el tercer trimestre de 2025, el 45 % de los trabajadores consultados afirmó usar IA al menos algunas veces al año, frente al 40 % del trimestre anterior. Mientras el uso frecuente (varias veces por semana o más) subió del 19 al 23 %, y el diario del 8 al 10 %.
El 37 % dijo que su organización ha implementado IA para mejorar productividad y eficiencia, el 40 % señaló que no, y el 23 % respondió que no lo sabe. Según la encuesta, los empleados usan IA sobre todo para consolidar información (42 %), generar ideas (41 %) y aprender (36 %). Los chatbots son las herramientas más comunes (superando el 60 %), seguidos de asistentes de escritura (36 %).
